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- 営業日（土日祝日を除く平日9：00～17：00）の対応になりますので、営業時間外のお問合せは翌営業日に順次ご返信させていただきます。
- 事故・トラブル等で緊急の場合は、Jiデスクにご連絡ください。
よくあるご質問
Q1
Q：保険契約証は自動で発行されますか？
A：いいえ、自動で発行はされません。発行をご希望のお客様はマイページから発行依頼のお手続きをお願いします。
Q2
Q：新型コロナウイルスの治療費用が補償されることがわかる証明書はありますか？
A：はい、ございます。マイページの「付保証明書」ボタンからダウンロードしてご利用ください。