≪新型コロナウィルス感染症に罹患したことが確認できる資料の例≫
※陽性者氏名と陽性診断日が確認できることが前提となります。
・医師の診断書
・MY HER-SYSの診断日記載画面
・医療機関の他、自治体や検査センターで実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
（市販の検査キットは除く）
・自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果（SMS・LINE・メール等）
・保健所から陽性者に出された案内文(健康観察や生活支援の留意点などが記載）やメールのやりとり
なお、ご判断が難しい場合はお手元にある書類を全てご提出ください。
※以下だけでは対象になりませんので、ご注意ください。
・検査日、受診日、発症日の記載のみの書類の場合。
・検査キットで陽性となり自宅待機したものの、医療機関の受診をせず、陽性者登録もしておらず、
書類が無い場合。
・検査キットで陽性となった写真や画像のみの場合。等
当サイトは、学校団体様でご契約いただいた国内旅行保険の新型コロナウィルス感染症一時金特約の保険金請求に関する専用ページです。 URLやQRコードでご案内させていただいた方向けのご案内ページです。
よくあるご質問
１．どういう保険の内容ですか？
ご旅行参加者が旅行行程中または旅行行程が終了した日からその日を含めて14日以内に新型コロナ陽性診断をされた場合に一時金として30,000円をお支払いするものです。診断書発行手数料等について別途費用を補う補償はありません。
２．「医療・公的機関発行の陽性診断日、氏名記載書類」とは具体的に何を用意すればよいですか？
陽性者氏名と陽性診断日が明記され、医療機関または公的機関から発行、通知されているものをご用意ください。
３．陽性者登録通知にIDは載っているが、名前が載っていない。対応可能ですか？
いいえ、ご対応できません。
IDが陽性者本人であることを示す書類や記録をご提出いただければご対応可能です。
４．医療機関から渡される「コロナ陽性者の方へ」といった書面で対応可能ですか？
いいえ、ご対応できません。
氏名および陽性診断日が記載されていればご対応可能です。
ご自宅で「陽性」の結果の連絡を受けて、ご自身で診断日を記入されるフォームは証明書になりませんので、ご注意ください。
５．保険金請求の期限はありますか？
保険金請求は、事故日を含めて3年間有効ですが、書類を取得でき次第ご提出ください。
【必要書類】
① 保険金請求書
② 診断書または医療・公的機関発行の陽性診断日、氏名記載書類
※必要書類は、上記２をご確認ください。
※ご判断が難しい場合はお手元にある全ての書類をご送付ください
※既にご提出済み書類がある場合は送付不要です
【送付先】
〒330-9890
さいたま新都心郵便局私書箱70号
ジェイアイ傷害火災保険㈱保険金請求書類受付センター宛
〔送付時のご注意〕
※封筒に学校名ならびに陽性者氏名をフリガナ付きでフルネームにてご記入ください。
【お問合せ先】
ジェイアイ傷害火災保険株式会社
お客様サービス部 損害サービス課
フリーダイヤル 0120-101-526 （平日9：00～17：00 土日祝休）
メールアドレス cs@jihoken.co.jp （ご利用の際は、学校名並びに陽性者氏名をフリガナ付き、フルネームで記載をお願いします。）
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